Kullanım Şartları
Dentsy platformunu kullanmadan önce lütfen bu şartları okuyun.
Son güncelleme: 01.01.2025
1. Genel Hükümler
Bu kullanım şartları, vworkPlatform ("Şirket") tarafından sunulan Dentsy diş kliniği yönetim platformunun ("Platform") kullanım koşullarını belirler. Platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmet Tanımı
Dentsy, diş klinikleri için bulut tabanlı bir yönetim platformudur. Platform; hasta takibi, randevu yönetimi, diş şeması, faturalama, laboratuvar takibi, web sitesi oluşturma ve raporlama hizmetlerini kapsar.
3. Hesap Oluşturma ve Güvenliği
- Hesap oluşturmak için geçerli bir e-posta adresi ve klinik bilgileri gereklidir.
- Hesap bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz.
- Şifrenizi güçlü tutmanız ve düzenli değiştirmeniz önerilir.
- Yetkisiz erişim tespit ettiğinizde derhal bizi bilgilendirmeniz gerekir.
4. Abonelik ve Ödeme
- 14 günlük ücretsiz deneme süresi sunulmaktadır.
- Deneme süresi sonunda aktif bir plan seçilmezse hesap askıya alınır.
- Ücretler seçilen plana göre aylık veya yıllık olarak tahsil edilir.
- Yıllık ödemelerde %20 indirim uygulanır.
- Faturalar her dönem başında kesilir.
- Taahhüt yoktur; istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
5. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Platformu yalnızca yasal amaçlarla ve diş kliniği yönetimi için kullanmalısınız.
- Sisteme girilen hasta verilerinin doğruluğu ve KVKK uyumu klinik sorumluluğundadır.
- Platformu kötüye kullanma, tersine mühendislik yapma veya güvenlik açığı aramaya çalışma yasaktır.
- Diğer kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim girişiminde bulunmak yasaktır.
6. Veri Sahipliği
Platforma girilen tüm klinik ve hasta verileri ilgili kliniğin mülkiyetindedir. Şirket bu verileri yalnızca hizmet sunumu amacıyla işler ve üçüncü taraflarla paylaşmaz. Abonelik iptalinde verileriniz 30 gün boyunca erişilebilir durumda kalır.
7. Hizmet Seviyesi
- %99.9 uptime garantisi hedeflenmektedir.
- Planlı bakım çalışmaları önceden bildirilir.
- Günlük otomatik yedekleme yapılır.
- Teknik destek e-posta ve canlı chat üzerinden sağlanır.
8. Sorumluluk Sınırlaması
Platform "olduğu gibi" sunulmaktadır. Şirket, veri kaybı, iş kaybı veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Şirketin toplam sorumluluğu, kullanıcının son 12 ayda ödediği abonelik ücretini aşamaz.
9. İptal ve Fesih
- Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
- İptal durumunda mevcut dönem sonuna kadar hizmetten yararlanabilirsiniz.
- Kullanım şartlarının ihlali durumunda Şirket hesabı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.
10. Değişiklikler
Şirket bu kullanım şartlarını önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişikliklerde kullanıcılar e-posta ile bilgilendirilir. Değişiklik sonrası platformu kullanmaya devam etmeniz yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
11. Uygulanacak Hukuk
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. İletişim
vworkPlatform
Akse Mah. 526 Sok No: 23 D: 35 Çayırova/Kocaeli
E-posta: info@dentsy.com.tr
Telefon: 0542 744 41 69