📖 YARDIM MERKEZİ

Dentsy Kullanım
Rehberi & Yardım

Tüm modüllerin detaylı açıklamaları, hızlı başlangıç rehberi ve sık sorulan sorular.

HIZLI BAŞLANGIÇ

5 Adımda Kliniğinizi Kurun

İlk hasta kaydınıza kadar adım adım rehber

1
✍️

Kayıt Olun

dentsy.com.tr adresinden 'Ücretsiz Dene' butonuna tıklayın. Klinik adı, e-posta ve şifre ile kayıt oluşturun.

2
🏥

Klinik Bilgilerini Girin

Ayarlar > Klinik Bilgileri bölümünden klinik adı, adres, telefon, logo ve çalışma saatlerini ayarlayın.

3
🦷

Hizmet/Tedavilerinizi Tanımlayın

Ayarlar > Hizmetler bölümünden sunduğunuz tedavileri, fiyatları ve sürelerini ekleyin.

4
👥

Personel Ekleyin

Personel bölümünden hekimlerinizi ve sekreterleri davet edin. Roller ve yetkiler atayın.

5
🚀

Hasta Kaydına Başlayın

Hastalar > Yeni Hasta ile ilk hasta kaydınızı oluşturun. Artık randevu, tedavi ve faturalama yapabilirsiniz!

MODÜL REHBERLERİ

Tüm Modüller Detaylı Açıklamalı

Her modülün ne işe yaradığını ve nasıl kullanıldığını öğrenin

📊

Dashboard / Kontrol Paneli

Kliniğinizin genel görünümünü tek ekrandan takip edin.

Kliniğinizin genel görünümünü tek ekrandan takip edin.

  • Günlük, haftalık ve aylık randevu istatistikleri
  • Gelir özeti ve bekleyen ödemeler
  • Bugünkü randevu listesi
  • Hızlı işlem kısayolları (hasta ekle, randevu oluştur)
  • Bildirimler ve uyarılar
👥

Hasta Yönetimi

Hastalarınızın tüm bilgilerini kaydedin ve yönetin.

Hastalarınızın tüm bilgilerini kaydedin ve yönetin.

  • Hasta kaydı oluşturma (ad, TC, telefon, e-posta, adres, sigorta)
  • Anamnez bilgileri ve alerjiler
  • Tıbbi geçmiş ve sistemik hastalıklar
  • Tedavi geçmişi timeline görünümü
  • Dosya/röntgen yükleme ve görüntüleme
  • Hasta arama, filtreleme ve Excel'e aktarma
🦷

Görsel Diş Şeması (Odontogram)

FDI standartlı interaktif diş şeması ile ağız haritasını çıkarın.

FDI standartlı interaktif diş şeması ile ağız haritasını çıkarın.

  • 32 diş üzerinde tıklayarak durum seçimi
  • Çürük, dolgu, kron, köprü, implant, eksik durumları
  • Her diş için renk kodlaması
  • Diş bazlı tedavi ve not ekleme
  • Yazdırılabilir diş durumu raporu
📅

Randevu Takvimi

Sürükle-bırak takvim ile randevuları kolayca planlayın.

Sürükle-bırak takvim ile randevuları kolayca planlayın.

  • Günlük, haftalık ve aylık takvim görünümleri
  • Hekim ve ünit bazlı filtreleme
  • Sürükle-bırak ile randevu taşıma/uzatma
  • Otomatik çakışma kontrolü
  • Randevu durumları: Planlandı, Geldi, Tamamlandı, İptal
  • SMS ve WhatsApp ile otomatik hatırlatma
💉

Tedavi & Hizmetler

Tedavi planları oluşturun ve uygulayın.

Tedavi planları oluşturun ve uygulayın.

  • Hizmet kataloğu yönetimi (işlem adı, fiyat, süre)
  • Hasta bazlı tedavi planı oluşturma
  • Tedavi uygulama ve durum takibi
  • Tedavi notları ve açıklamalar
  • Reçete oluşturma ve WhatsApp ile paylaşma
💰

Faturalama & Ödeme

Gelir-gider takibi, fatura oluşturma ve ödeme planları.

Gelir-gider takibi, fatura oluşturma ve ödeme planları.

  • Tedavi bazlı otomatik fatura oluşturma
  • PDF fatura çıktısı
  • Ödeme planı / taksit oluşturma
  • Nakit, kredi kartı, havale ödeme yöntemleri
  • Tahsilat takibi ve gecikmiş ödeme uyarıları
  • Gelir/gider raporları ve grafikler
📱

WhatsApp Entegrasyonu

Hastalarınıza otomatik WhatsApp mesajları gönderin.

Hastalarınıza otomatik WhatsApp mesajları gönderin.

  • WAAPI.app üzerinden entegrasyon
  • Randevu hatırlatma (1 gün ve 2 saat önce)
  • Tedavi sonrası reçete gönderme
  • Doğum günü kutlama mesajları
  • Toplu kampanya mesajları
  • Mesaj şablonları ve özelleştirme
🔬

Laboratuvar Yönetimi

Lab emirlerini oluşturun, takip edin ve ödemeleri yönetin.

Lab emirlerini oluşturun, takip edin ve ödemeleri yönetin.

  • Laboratuvar kaydı oluşturma
  • Hasta ve diş bazlı lab emri
  • Durum takibi: Gönderildi, Üretimde, Hazır, Teslim Alındı
  • Lab ödeme takibi ve raporlama
  • Laboratuvar portalı ile entegre çalışma
📦

Stok Yönetimi

Klinik malzemelerinizin stok durumunu takip edin.

Klinik malzemelerinizin stok durumunu takip edin.

  • Malzeme/ürün kartları oluşturma
  • Stok giriş ve çıkış hareketleri
  • Minimum stok seviyesi uyarısı
  • Tüketim raporları
  • Tedarikçi bilgileri
👨‍💼

Personel Yönetimi

Klinik çalışanlarınızı ve maaşlarını yönetin.

Klinik çalışanlarınızı ve maaşlarını yönetin.

  • Hekim ve personel kaydı oluşturma
  • Kullanıcı rolleri ve yetkileri (Admin, Hekim, Sekreter vs.)
  • Maaş ve bordro takibi
  • Izin yönetimi
  • Personel bazlı performans raporları
🌐

Klinik Web Sitesi & CMS

Üye olan her klinik otomatik profesyonel bir web sitesine sahip olur.

Üye olan her klinik otomatik profesyonel bir web sitesine sahip olur.

  • Kayıt olunca otomatik site oluşturulur: klinik.dentsy.com.tr
  • 4 profesyonel tema seçeneği
  • CMS ile içerik düzenleme (hizmetler, hakkımızda, iletişim)
  • Slider ve galeri yönetimi
  • Online randevu formu entegrasyonu
  • Kendi domain bağlama (ör: yilmazdental.com)
  • Ücretsiz SSL sertifikası
  • SEO ayarları (başlık, açıklama, anahtar kelimeler)
📈

Raporlar & Analizler

Kliniğinizin tüm verilerini görselleştirin.

Kliniğinizin tüm verilerini görselleştirin.

  • Günlük/haftalık/aylık gelir grafikleri
  • Hekim bazlı performans karşılaştırması
  • Randevu doluluk oranları
  • Hasta demografisi ve tedavi dağılımı
  • Ödeme durumu raporları
  • Excel'e dışa aktarma
⚙️

Klinik Ayarları

Kliniğinizin genel ayarlarını yapılandırın.

Kliniğinizin genel ayarlarını yapılandırın.

  • Klinik bilgileri (ad, adres, telefon, logo)
  • Çalışma saatleri ve tatil günleri
  • Randevu süreleri ve slot ayarları
  • WhatsApp API bağlantı ayarları
  • Fatura şablonu özelleştirme
  • Kullanıcı rolü ve yetki yönetimi
SSS

Sık Sorulan Sorular

Sisteme nasıl giriş yapılır?
dentsy.com.tr adresinden 'Giriş Yap' butonuna tıklayın. E-posta ve şifrenizi girerek panele erişin. Şifrenizi unuttuysanız 'Şifremi Unuttum' bağlantısını kullanabilirsiniz.
Mevcut hastalarımı nasıl aktarırım?
Hastalar bölümünde 'İçe Aktar' butonunu kullanarak Excel veya CSV formatında toplu hasta aktarımı yapabilirsiniz. Şablon dosyasını indirebilirsiniz.
WhatsApp entegrasyonu nasıl kurulur?
Ayarlar > WhatsApp bölümünden WAAPI.app hesap bilgilerinizi girin. QR kod ile telefon bağlantısı kurun. Artık otomatik mesajlar gönderilecektir.
Klinik web sitem nasıl düzenlenir?
Sol menüden 'Web Sitesi' bölümüne gidin. CMS editörü ile içeriklerinizi düzenleyin, tema seçin, slider ekleyin. Değişiklikler anında yayına alınır.
Online randevu nasıl çalışır?
Web sitenizde otomatik olarak online randevu formu bulunur. Hastalar buradan randevu talebi gönderir, siz onaylarsınız veya otomatik onay aktif edilebilir.
Fatura PDF olarak nasıl oluşturulur?
Tedavi detayında veya Faturalar bölümünde 'PDF Oluştur' butonuna tıklayın. Klinik logonuz ve bilgileriniz ile profesyonel bir PDF fatura indirilir.
Birden fazla hekim nasıl eklenir?
Personel > Yeni Personel menüsünden hekim ekleyin. Rol olarak 'Hekim' seçin. Her hekimin kendi randevu takvimi ve hasta listesi olur.
Kendi domain adresimi nasıl bağlarım?
Ayarlar > Web Sitesi > Domain bölümünden kendi domain adresinizi (ör: yilmazdental.com) girin. DNS ayarlarındaki CNAME kaydını yönlendirin. SSL otomatik aktif edilir.
Verilerin yedeklemesi nasıl yapılır?
Tüm verileriniz otomatik olarak günlük yedeklenir. Her klinik kendi izole veritabanında çalışır. Ayrıca istediğiniz zaman veri dışa aktarabilirsiniz.
Destek ekibine nasıl ulaşırım?
Sağ alt köşedeki yardım butonundan canlı destek ile iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca destek@dentsy.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Hâlâ Sorunuz mu Var?

Destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır. E-posta veya iletişim formu ile bize ulaşın.